Virtual assistant (VA)

 

Een Virtual assistant is letterlijk een assistant op afstand die vooral ondernemers alle zorgen uit handen neemt. Werkzaamheden die vaak aan een VA worden uitbesteed zijn agenda- en e-mailbeheer, telefoon beantwoorden, social media activiteiten en diverse administratieve werkzaamheden. Een Virtual assistant is een Personal assistant die op afstand en vaak vanuit huis voor de opdrachtgever werkt. Je zult vooral digitaal en telefonisch met je opdrachtgever samenwerken.

 

Veel Virtual assistants vervullen tegenwoordig de rol van sidekick en sparringpartner van de opdrachtgever en niet alleen op secretarieel gebied. De Virtual assistant kan de opdrachtgever bijvoorbeeld begeleiden bij (online) marketing, communicatie, lanceringen van producten en diensten, stroomlijnen en automatiseren van bedrijfsprocessen, inrichten van online academies, webdesign, finance en nog veel meer. Een Virtual assistant is veelal zelf ondernemer en begrijpt zodoende wat de opdrachtgever nodig heeft en waar hij tegenaan loopt. Een VA heeft minstens vijf jaar ervaring.